Batasi isi pesan
Sampaikan halaman dan pokok persoalan, lalu hapus informasi yang tidak berkaitan. Jangan melampirkan riwayat lengkap bila satu contoh yang disamarkan sudah menjelaskan gejala.
Privasi saat membaca dan menghubungi MPOKICK
Halaman ini menjelaskan ruang lingkup informasi dalam komunikasi dengan situs MPOKICK. Membaca panduan akun tidak memerlukan pengiriman kata sandi atau dokumen identitas melalui halaman tersebut. Jika Anda memilih mengirim email, pertimbangkan data yang memang diperlukan untuk menjelaskan pertanyaan.
Informasi yang berkaitan dengan komunikasi
Saat Anda mengirim email ke [email protected], pesan tersebut menyertakan alamat pengirim, isi, dan lampiran yang Anda pilih. Gunakan data seperlunya untuk menjelaskan masalah. Untuk gangguan tampilan, nama halaman, perangkat, serta gejala biasanya lebih relevan daripada identitas lengkap.
Informasi yang Anda kirim untuk pertanyaan digunakan dalam konteks memahami dan menindaklanjuti komunikasi tersebut. Hindari menyertakan kata sandi, kode sekali pakai, PIN, nomor lengkap alat pembayaran, atau dokumen identitas. Jika suatu tangkapan layar memuat data orang lain, samarkan bagian itu sebelum mengirimkannya.
Kebijakan ini mencakup komunikasi dan halaman informasi MPOKICK, bukan pengolahan data oleh penyedia email, browser, atau layanan lain yang Anda gunakan. Pengaturan penanda, riwayat, unduhan, dan akun email dikelola melalui perangkat atau penyedia terkait. Periksa pengaturannya bila Anda menggunakan perangkat bersama.
Pilihan yang dapat Anda kendalikan
Tinjau lampiran sebelum dikirim
Periksa bagian gambar yang menunjukkan kontak, nomor, atau notifikasi lain. Penyuntingan sebelum pengiriman membantu mencegah terbukanya informasi yang tidak dimaksudkan.
Ajukan pertanyaan data
Untuk pertanyaan, koreksi, atau permintaan terkait informasi yang pernah Anda kirim, hubungi alamat yang sama dan sebutkan konteks pesan terdahulu tanpa menambahkan data rahasia.
Menghubungi MPOKICK tentang privasi
Kirim pertanyaan privasi ke [email protected] dengan judul yang menyebut topik data. Cantumkan konteks komunikasi yang berkaitan agar permintaan dapat dipahami; jangan mengirim dokumen identitas lengkap sebagai langkah awal. Penjelasan halaman ini dapat diperbarui mengikuti perubahan isi atau saluran komunikasi situs.